2019/12/23 08:44

返品・交換・キャンセルについて

■返品・交換について
万が一不良商品、もしくはご注文と異なる商品が届いた場合は、到着から7日以内にご連絡ください。
商品確認の上で交換、もしくは返金対応させていただきます。 その場合、返送にかかる送料は当店にて負担させていただきます。 ■お問合せ先 弊社BASEのTOPページ https://store.sanbi.net/ 上部の『CONTACT』よりお問合せください。 メール対応は弊社営業日の10:00~16:00になります。
お問い合わせいただいた順番にご対応しているため多少お時間を頂戴することがあります。ご了承ください。 ■返品不可の商品 ・「思っていた使用感と違う」「私の髪に合わなかった」など、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 ・お届けから7日以上経過した商品は、返品・交換お断りいたします。 ・連絡のない返品や、お客様独自で判断され、商品を発送されてから連絡いただいた返品については、受け入れいたしかねます。 ■購入後のキャンセルについて 当店ではご注文完了後のキャンセルはお断りしております。ご注文の際には今一度内容をご確認の上ご注文をお願いいたします。